Chrome機能拡張「Zoom Scheduler」で「Network Error」のエラーが出た。
Chrome機能拡張「Zoom Scheduler」を利用していると Network Error が出しまってはいないだろうか。
特に何もしていないので原因がわからない。
拡張機能側だろうかZoomだろうか。
そこで今回はChrome機能拡張「Zoom Scheduler」が「Network Error」になってしまう原因について解説する。
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Chrome機能拡張「Zoom Scheduler」が「Network Error」になってしまう原因がわかる
Chrome機能拡張「Zoom Scheduler」が「Network Error」になってしまう原因
Chrome機能拡張「Zoom Scheduler」が「Network Error」になってしまう原因、それは認証をミスっているから。
「Zoom Scheduler」のページに行き、レビュー欄を見ると以下のように書かれている。
ログイン時のエラーで使えなくなりました。ZoomアカウントとGメールのアドレスが違うケースに，ソフトが対応できていないようです。
これを見るとZoomにログインする際のメールアドレスと、ChromeにログインしているGmailのアドレス（Googleアカウント）との整合性をチェックされているようです。
ちなみにレビューではなく「サポート」のタブを見てみると、同じ現象に遭遇したユーザーが何人もいることがわかる。
"Network error, please try again!"
My team keeps trying to use the app but we keep getting this message, same as the others.
Twitterにも同じエラーになった人がいる模様。
hello @Zoom. do you have an eta on a resolution to the network error message when using the scheduler extension? it's been happening since last week. https://t.co/Wjr5o0NjVL
— Juliane Leary (@JulianeLeary) April 5, 2021
解決策
問題がZoomアカウントとGoogleアカウントの齟齬であるなら、同じGmailアドレスでログインしていればそもそもエラーにならないはず。
またこの現象はGmailのアドレスでログインしているChromeの拡張機能ゆえに発生している。
なので拡張機能を使わずにZoomをWEB上から設定する分には何の問題もない。
今後
Zoom Schedulerのページを見る限り、対応方針については出ていない。
この拡張機能はZoomの公式拡張機能であり、インストール数も７００万を超えているので影響は大きい。
サポートにメッセージが行っている以上何らかの解決策が出るものと思われる。
