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Chrome機能拡張「Zoom Scheduler」が「Network Error」になってしまう原因


Chrome機能拡張「Zoom Scheduler」で「Network Error」のエラーが出た


Chrome機能拡張「Zoom Scheduler」を利用していると Network Error が出しまってはいないだろうか。

特に何もしていないので原因がわからない。

拡張機能側だろうかZoomだろうか。

そこで今回はChrome機能拡張「Zoom Scheduler」が「Network Error」になってしまう原因について解説する。

この記事を書いている人


からさん
システムエンジニア、AIエンジニアと、IT業界で10年以上働いている中堅。PythonとSQLが得意。トラブルも調べたりする。

記事を読むメリット

Chrome機能拡張「Zoom Scheduler」が「Network Error」になってしまう原因がわかる


Chrome機能拡張「Zoom Scheduler」が「Network Error」になってしまう原因


Chrome機能拡張「Zoom Scheduler」が「Network Error」になってしまう原因、それは認証をミスっているから


「Zoom Scheduler」のページに行き、レビュー欄を見ると以下のように書かれている。

ログイン時のエラーで使えなくなりました。ZoomアカウントとGメールのアドレスが違うケースに,ソフトが対応できていないようです。

Zoom Scheduler - Chrome ウェブストア


これを見るとZoomにログインする際のメールアドレスと、ChromeにログインしているGmailのアドレス(Googleアカウント)との整合性をチェックされているようです。


ちなみにレビューではなく「サポート」のタブを見てみると、同じ現象に遭遇したユーザーが何人もいることがわかる。

"Network error, please try again!"
My team keeps trying to use the app but we keep getting this message, same as the others.

Zoom Scheduler - Chrome ウェブストア


Twitterにも同じエラーになった人がいる模様。



解決策

問題がZoomアカウントとGoogleアカウントの齟齬であるなら、同じGmailアドレスでログインしていればそもそもエラーにならないはず。

またこの現象はGmailのアドレスでログインしているChromeの拡張機能ゆえに発生している。

なので拡張機能を使わずにZoomをWEB上から設定する分には何の問題もない



今後

Zoom Schedulerのページを見る限り、対応方針については出ていない

この拡張機能はZoomの公式拡張機能であり、インストール数も700万を超えているので影響は大きい。

サポートにメッセージが行っている以上何らかの解決策が出るものと思われる。



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