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PCの画面が突然「信号なし」で 強制終了もできない

PCの画面が突然「信号なし」で 強制終了もできない

PCの画面が突然「信号なし」「No Signal」となり、何も映らず強制終了もできない。
WindowsのPCを自作していると時々起こるディスプレイが急に映らなくなる現象。
しかし電源を入れ直すとまたOSが起動するが、暫くするとまた何も映らなくなる。
この現象の原因について紹介したいと思う。


原因の切り分け

画面が急に映らなくなる原因としては以下が考えられる。

  • ディスプレイ
  • GPU
  • CPU
  • OSの起動ディスク(HDDやSSD)
  • 電源
  • マザーボード

これらのうちどこに原因があるか切り分けるにはどうしたらよいだろうか。


ディスプレイ

ディスプレイやケーブルの問題であれば簡単だ。
別のディスプレイやケーブルを使ってみて画面が表示できるようであれば、ディスプレイやケーブルの故障と判断できる。


GPU

GPUに何かしらの故障があり、起動後しばらくすると回路に負荷がかかって停止してしまっている事が考えられる。

GPUの故障が原因かどうかを確認するには、別GPUに差し替えをすると良い。差し替えて問題が解決するようなら原因はGPUにある。
差し替えたものを使うか買い替えをしよう。

別の確認方法として、画面が映らなくなる際に音楽再生が止まるかどうかを確かめる。PCの起動直後から音楽を再生しつづけ、画面が映らなくなる際に音楽再生が止まらなければ画面以外の機能は生きているので原因はGPUだと判断できる。


One simple way to determine if this is what's happening is to play some audio on your computer. Load up a longish mp3 play list or streaming audio station and let it play. If the monitor suddenly goes black, but the music continues to play, you know that the computer is still running.
Why do I get a black screen on my computer after a while? - Ask Leo!


CPU

CPUの冷却が不十分で温度が上がりすぎると画面が停止することがある。
動画の中に出てくるIntelBurnTestでCPUに負荷をかけて問題が発生するようなら、CPUの冷却がうまくいっていない。
CPUグリスを塗り直すか、CPUクーラーの買い替えが必要だろう。


OSの起動ディスク(HDDやSSD)

HDDやSSDなどのOSの起動ディスクが故障して画面に何も映らなくなってしまう事もあるだろう。

もし起動ディスクが原因であれば、別のHDDやSSDに取り替えれば問題は解決するはずだ。
下のような機器を使って、起動ディスクのクローンを作成してクローンから起動して問題が解決するようであれば、起動ディスクが原因である。

HDDクローン


電源

電源パーツが故障した場合もPCを通じて画面に影響が出る。

電源パーツから電源が供給されなくなれば、PC全体に電気が供給されないのでPCは停止する。このときPCケースのLEDやファン、マザーボードのLEDも停止するようであれば電源から電気が供給されていない。

また一瞬だけ電源から電気供給が無くなった際は、PCは再起動するので急に再起動した場合も電源を疑うと良いだろう。


マザーボード

最もわかりにくくて厄介なのがマザーボードが原因の場合だ。
マザーボードが原因で画面が消える場合は、以下の特徴が現れる。

  • それまで再生していた音楽も止まる(GPU起因ではない)
  • PCケースのファンやマザーボードのLEDは稼働しつづける(電源起因でもない)
  • 電源長押ししても強制終了できない

特に電源長押しで強制終了できない状態は、マザーボードを制御するbiosが停止してしまっている事を意味する。

起動中のPCのマザーボードの基盤に何かが接触すると同様の現象が発生するので、何もない状態で上記の現象が起こるようであればマザーボードの回路が損傷している疑いがある。


if the entire screen goes dark it could be a motherboard or a GPU issue.
What could be causing these screen blackouts? | Tom's Guide Forum


まとめ

PCの画面が突然「信号なし」で何もできなくなる場合は問題切り分けが重要。
電源長押しで強制終了もできない場合はマザーボードに原因があるので、修理するか買い換えよう。


KRSW

駆け出し機械学習エンジニア。機械学習、DB、WEBと浅く広い感じ。 Junior machine learning engineer. Not a specialist but a generalist who knows DB, WEB too.

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