MobilePublisherで「スクリーンショットの最大サイズは最小サイズの２倍以下にする必要があります」エラーが出る理由

MobilePublisherでスクリーンショットの画像をアップロードしようとしたら、なんかエラーが出たんだけど…

Salesforce（セールスフォース）はCRM（顧客管理システム）であり世界中で利用されているWEBサービスである。

SaaSのサービスでありながら、一定のカスタマイズもできるので、営業以外にも利用している企業も多い。

Salesforceにはモバイルアプリをリリースできる「MobilePublisher」という機能がある。

自社で作ったエクスペリエンスサイトをアプリとして配布できるので、アプリ作成のノウハウがない企業で使われていたりする。

しかしモバイルアプリ化するために、GoogleやAppleのストアに載せるための設定がいくつか必要である。

スクリーンショットの登録もそのひとつ。

そしてそのスクリーンショットのアップロードがうまくいかない場合がある。

エラーメッセージ

サイズが合っていないのはわかるが、どう修正すればいいのかわからない。

最大サイズとは何なのか。

そこで今回はMobilePublisherで「スクリーンショットの最大サイズは最小サイズの２倍以下にする必要があります」エラーが出る理由について紹介する。

この記事を書いている人

システムエンジニア、AIエンジニアと、IT業界で10年以上働いている中堅。PythonとSQLが得意。

MobilePublisherで「スクリーンショットの最大サイズは最小サイズの２倍以下にする必要があります」エラーが出る理由

MobilePublisherで「スクリーンショットの最大サイズは最小サイズの２倍以下にする必要があります」エラーが出る理由、それは縦横の比率が合っていないから。

ここまで言えばもうおわかりだろう。

「最大サイズ」とは長辺の長さだったのである。

スマートフォンのスクリーンショットだと、長辺が短辺の２倍以上あったりする。

なので長辺を短く短辺の２倍を超えないように短くすれば「スクリーンショットの最大サイズは最小サイズの２倍以下にする必要があります」エラーは発生しない。

縦長の画面だったら縦方向のサイズを短くすればいいわけですか？

そうなりますね

ちなみに私は最初、ファイル容量または面積の話かと思って画像全体のサイズを縮小しましたが、見事に同じエラーが出ました。。。

他にもSalesforce関連の記事もあるので、もし気になるものがあれば見てみて欲しい。