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NURO光ってどうなの?他回線との比較や評判について

NURO光ってどうなの?他回線との比較や評判について

最近光ファイバー回線の広告で見かけるNURO光。

インターネット回線のサービスは他社にもあるが、NURO光は優れているのだろうか。
料金プランは?速度は?他にも工事費、対象エリア、サポートなど、他社との違いを比較してみた。


以下2020年7月の情報となっているので注意。

料金プランと初期費用

料金プランは月額4,743円。

初期費用は基本工事費が40,000円。
30ヶ月の分割払い扱い。(月1,333円)
ただし31ヶ月目まで基本工事費分が割引されるので、契約を続けていれば実質無料となる。

ただし解約した場合は残債額を支払う必要あり。

31ヶ月目未満で解約をされる場合は、お支払いいただいていない残債額を一括で請求いたします。

さらに解約時は手数料9,500円がかかる。


キャッシュバックあり

キャッシュバックキャンペーンもある。

nuro.jp からの申込みであれば、契約の6ヶ月後に、45,000円のキャッシュバックが貰える。
キャンペーンの期限については明記されていないが、いつ終了するかもわからない。

45000円キャッシュバック


nuro-ac.jpの代理店経由だと10ヶ月後に50,000円キャッシュバックというものもある。

50000円キャッシュバック


速度

インターネット回線としての速度は、発表されている理論値は2Gbps

実測値については検索して得られた情報では、東京で最大1Gbps、他の都市だと800~900Mbpsほどになる模様。


対象エリア

サービス提供される対象エリアは、東京、大阪を中心とする関東関西エリアと、他に愛知、福岡、佐賀、北海道が含まれる。

対象エリアのマップを見てわかるように全国サービスではないので注意。


サービス提供条件 対象エリア NURO 光


他社比較


NURO光 G2 V プラン

/ NURO光
G2 V プラン
基本料金 4,743円
初期費用 基本工事費:40,000円
(30ヶ月契約継続すれば実質無料)

契約事務手数料:3,000円
解約手数料 9,500円(2年縛り)
速度 理論:2Gbps
実測:1Gbps
キャッシュバック 6ヶ月後に45,000円など



auひかりホーム

/ auひかりホーム
基本料金 戸建て:5,100円
マンション:3,800円
初期費用 基本工事費:37,500円
(60ヶ月契約継続すれば実質無料)
契約事務手数料:3,000円
解約手数料 9,500円
速度 理論:1Gbps
キャッシュバック 他社解約金最大55,000円還元など



ソフトバンク 光

/ ソフトバンク 光
基本料金 戸建て:5,200円
集合住宅:3,800円
初期費用 基本工事費:24,000円
(「フレッツ 光ネクスト」からの転用なら工事不要)
契約事務手数料:3,000円
解約手数料 9,500円
速度 理論:1Gbps
キャッシュバック 最短2ヶ月後34,000円



フレッツ 光

/ フレッツ 光
ギガスマート割+にねん割
基本料金 4,700円
初期費用 基本工事費(戸建て):18,000円
基本工事費(集合住宅):15,000円
契約事務手数料:800円
解約手数料 戸建て:9,500円
集合住宅:1,500円
速度 理論:1Gbps
キャッシュバック 30,000円



評判

回線の速さに定評あり

理論値2Gbpsなだけあり、実際の速度は1Gbps近く出ている人も居て速度には定評がある模様。


開通には時間がかかる

一方で開通に時間がかかり、場所によっては2ヶ月以上かかるところもあり、開通を諦めてしまう人もいる。


サポートの評判は良くない

またサポートは、レスが遅かったり関係部署と情報連携できていないケースがあるようで評判は良くない。


サポート品質には課題があるようだ。


まとめ

比較した結果は以下の通り

  • 月額料金は他社の戸建て向けサービスよりは安め
  • 逆に集合住宅向けサービスよ比べると少し高い
  • 初期工事費用が最も低いのはフレッツ光だが、NUROはは30ヶ月続ければ実質無料
  • 回線速度は理論値ではなく実測1Gbpsなので他社より早い
  • サポート品質は低め

集合住宅でなければ最安クラス。
また他社に比べて回線速度が良い。
工事費4万は少しかかるが、30ヶ月契約できるのであれば実質無料なので、戸建てにインターネットを開通させるには良い選択肢となる。

ただし開通に時間がかかるのと、サポート品質がまだ良くないので要注意。

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KRSW

駆け出し機械学習エンジニア。機械学習、DB、WEBと浅く広い感じ。 Junior machine learning engineer. Not a specialist but a generalist who knows DB, WEB too.

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